Despachamos lunes y jueves por la mañana. Despachamos lunes y jueves por la mañana. Despachamos lunes y jueves por la mañana. Despachamos lunes y jueves por la mañana. Despachamos lunes y jueves por la mañana.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podes realizar tu compra en efectivo, depósito o transferencia (te hacemos un descuento del 15% off). También disponemos de los medios de pago que nos brinda la página de Tienda Nube:

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Andreani. Una vez realizada la compra despachamos tu producto y te llega un código de seguimiento donde podrás ver el estado de tu envío.

¿Dónde puedo recibir mi pedido? LEER ATENTAMENTE

Realizamos envíos a todo el país. Podes elegir recibirlo a domicilio o en alguna sucursal habilitada por Andreani. Tene en cuenta de ingresar correctamente los datos de la dirección para recibir el pedido lo antes posible. 

Además, pedimos compromiso a la hora de realizar la compra y estar presente en el domicilio a la hora de recibir tus cookies para evitar que el paquete sea enviado nuevamente a sucursal. O en su defecto, solicitamos retirarlo ni bien recibas el correo de Andreani avisando que está disponible para su retiro. 

Todas estas sugerencias son a fin de que aproveches al máximo tus cookies y las disfrutes como lo mereces. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y trataremos de resolverlo de la mejor manera.

Paquita no se hace responsable si el pedido llega en mal estado debido a falta de compromiso o negligencia en la recepción, incluyendo situaciones en las que el cliente no atiende las notificaciones del correo, no retira el paquete en tiempo y forma, o no se encuentra en el domicilio durante los intentos de entrega.
Una vez que el paquete es despachado y correctamente entregado por el correo dentro de sus tiempos establecidos, la conservación del producto depende del cliente.

¿Cuánto tiempo duran las cookies?

Cuando haces tu compra, Paquita hornea tus cookies el mismo día que serán despachadas. Las envasamos correctamente registrando la fecha en el paquete. Duran entre 6 y 7 días a partir de la fecha de envasado. 

¿Cómo disfrutar al máximo nuestras cookies?

Cuando recibas tus cookies, te recomendamos encender tu horno hasta que tome temperatura. Una vez que está bien caliente, apagalo y recién entonces ingresar las cookies en el horno, por aproximadamente 5-8 minutos. Es el tiempo suficiente para que el relleno de su interior quede suuuuuuper blandito. La podes comer sola o acompañarla con una bocha de helado para la full experience!

¿Cómo recomiendo las cookies a otras personas?

Paquita es un emprendimiento familiar y su equipo trabaja con mucho amor y dedicación, es por eso que valoramos mucho que nos menciones en las redes sociales, que nos sigas o incluso dejes tu reseña en Google. Cualquier acción es una gratificación para nosotros <3